Foire aux questions sur la boutique Stickers Auto Rétro.

Voici des réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

 

Produits et commandes

Comment puis-je chercher un certain produit?

Si vous souhaitez rechercher un produit en particulier, s’il vous plaît utiliser la boîte de recherche , située au menu principal a coté le panier. Remplissez les informations que vous recherchez et une liste des résultats correspondants seront affichés.

Est-ce qu’une entreprise peut commander sur votre site?

Oui, Stickers Auto Rétro (ML.Boutique) accepte des commandes d’entreprises aussi bien. Afin de recevoir une facture contenant vos informations correctes, veuillez remplir tous les champs requis à l’inscription ou pendant la commande.

Que dois-je faire si je veux que ma commande soit expédiée à une adresse différente de celle que j’ai indiqué dans mon compte utilisateur?

Dans cette situation, pendant la commande, vous avez la possibilité de saisir l’adresse de livraison souhaitée.

Comment acheter

Sélection de vos produits

Lorsque vous trouvez le produit désiré, cliquez sur le bouton Ajouter au panier. Vous allez être redirigé vers le Panier, où vous pourrez voir tous les articles et vous pouvez aussi mettez à jour les quantités de produits. Si vous voulez continuer vos achats, cliquez sur la Continuer les achats ou confirmer votre achat.

L’information d’expédition

Cliquez sur la passer commande pour finaliser votre achat. Si vous êtes un nouveau client, vous devrez créer un compte en remplissant notre formulaire d’inscription. Cela ne vous prendra qu’environ 2-3 minutes de votre temps, et vous serez alors en mesure de finaliser la commande. Si votre adresse de livraison ne correspond pas à l’adresse de facturation, s’il vous plaît sélectionner le entrez l’adresse d’expédition et saisir toutes les informations nécessaires.

Finalisation de votre commande

Pour passer votre commande, s’il vous plaît sélectionnez la méthode de paiement préférée et utiliser les champs Commentaires pour ajouter des informations supplémentaires. Si vous acceptez les conditions générales de vente, cliquez sur la Passer la commande pour passer à l’étape suivante.

En fonction des détails de la commande et les options disponibles, vous pourriez avoir à choisir une méthode d’expédition qui peut avoir certains coûts. Vous pouvez vérifier tous les frais d’expédition avant de finaliser votre commande.

Gestion de mon compte d’utilisateur

Je ne me souviens plus le mot de passe pour mon compte. Que dois-je faire?

Si vous ne vous souvenez le mot de passe de votre compte, veuillez utiliser l’option récupérer mot de passe oublié, disponible dans la page de connexion ou dans informations .

Comment puis-je changer les informations dans mon compte utilisateur?

Pour modifier les informations de votre compte utilisateur, veuillez vous connecter et accéder à l’option mettre à jour le compte, situé dans la section mon compte.

Dois-je avoir un compte utilisateur pour pouvoir acheter?

Si vous souhaitez passer une commande sur ce site, vous devez créer un compte utilisateur. Le compte peut être également créé après que vous avez ajouté les produits souhaités dans le Panier.

Puis-je modifier ma commande après l’avoir placée?

Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site. Veuillez également spécifier le numéro de commande, qui peut être trouvé dans la section suivre la commande.

Puis-je voir un historique de mes commandes?

Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes sur ce site, en accédant à la section suivre la commande.

Questions d’ordre général

Je voudrais acheter un produit qui n’est pas en stock. Qu’est-ce que je peux faire?

Pour plus d’informations concernant la disponibilité du produit, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact, situé dans le pied de page du site ou le menu supérieur.

Je voudrais recevoir des informations supplémentaires, qui ne peuvent pas être trouvés sur le site. Que dois-je faire?

Dans ce cas, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.